• Politique de Confidentialité

    Politique de Confidentialité

    Date de la Dernière Mise à Jour : 14 Juillet 2025

     

    PDM Paketleme ve Dolum Makineleri San. ve Tic. Ltd. Şti. ("PDM Makina", "nous" ou la "Société") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation du site web pdmmakina.com.tr ("Site") et de nos services associés. Cette Politique de Confidentialité ("Politique") explique comment nous traitons, utilisons, partageons et protégeons les données que nous collectons lorsque vous visitez ou utilisez le Site. La Politique est préparée conformément à la loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles ("KVKK") et à la législation applicable.

     

    En utilisant le Site ou en nous fournissant vos données personnelles, vous déclarez avoir lu, compris et accepté cette Politique. Si vous n'acceptez pas cette Politique, vous ne devez pas utiliser le Site. La Politique peut être modifiée à tout moment ; les modifications prennent effet après leur publication sur le Site.

     

    1. Données Personnelles Collectées

    Lorsque vous visitez le Site ou interagissez avec nous via des formulaires de contact, e-mail ou d'autres méthodes, nous pouvons collecter les types de données suivants :

     

    Informations d'Identification Personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom et adresse de l'entreprise.

    Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite et informations d'accès collectées via des cookies.

    Données d'Utilisation : Votre comportement de navigation sur le Site, les liens cliqués et vos préférences.

    Autres Données : Informations partagées dans les demandes de produits, demandes de devis ou retours d'expérience.

    Ces données sont collectées soit volontairement (par exemple, en remplissant un formulaire de contact) soit automatiquement (par exemple, via des cookies). Nous ne proposons pas de services destinés aux enfants (moins de 18 ans) ; si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un enfant, nous les supprimerons immédiatement.

     

    2. Finalités de l'Utilisation des Données

    Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :

     

    Gérer le Site et fournir les services (par exemple, répondre à vos demandes).

    Développer les relations clients, envoyer des devis et mener des activités marketing (uniquement avec votre consentement explicite).

    Améliorer et analyser le Site et personnaliser l'expérience utilisateur.

    Se conformer aux obligations légales (par exemple, les exigences de la KVKK).

    Prévenir la fraude et protéger le Site à des fins de sécurité.

    Nous traitons vos données sur la base de l'intérêt légitime, de l'exécution contractuelle ou de votre consentement explicite, conformément aux articles 5 et 6 de la KVKK.

     

    3. Partage et Transfert des Données

    Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

     

    Prestataires de Services : Avec des prestataires tiers pour l'analyse, l'hébergement ou le marketing (par exemple, Google Analytics), mais uniquement dans la mesure nécessaire et avec des accords de confidentialité.

    Obligations Légales : En cas d'ordonnance du tribunal, de demandes officielles ou de procédures légales.

    Partenaires Commerciaux : En cas de fusion, vente ou restructuration de la Société.

    Vos données sont traitées en Turquie ; en cas de transfert à l'étranger, nous prenons des mesures conformes à l'article 9 de la KVKK (par exemple, clauses contractuelles types).

     

    4. Sécurité des Données

    Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou dommage (par exemple, chiffrement, pare-feux et contrôles d'accès). Cependant, notez que la transmission de données via Internet n'est pas 100% sécurisée ; vous acceptez ce risque en utilisant le Site.

     

    5. Cookies et Technologies Similaires

    Le Site utilise des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises pixels). Ils :

     

    Assurent les fonctionnalités du Site (par exemple, les cookies de session).

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    Servent à des fins marketing (par exemple, publicités ciblées).

    Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails. Le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

     

    6. Droits des Utilisateurs (Conformément à la KVKK)

    Conformément à la KVKK, vous avez les droits suivants :

     

    Savoir si vos données personnelles sont traitées.

    Demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données.

    Vous opposer au traitement ou demander sa limitation.

    Droit à la portabilité des données.

    Retirer votre consentement explicite.

    Pour exercer vos droits, écrivez à info@pdmmakina.com.tr. Nous répondrons gratuitement sous 30 jours ; des frais peuvent s'appliquer dans les cas prévus par la KVKK.

     

    7. Durée de Conservation des Données

    Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités de collecte (par exemple, 10 ans pour les obligations légales). Une fois la finalité atteinte, nous supprimons ou anonymisons les données.

     

    8. Liens Tiers

    Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ; nous vous conseillons de consulter leurs politiques.

     

    9. Modifications

    Nous nous réservons le droit de mettre à jour la Politique. Les modifications sont publiées sur le Site ; nous pouvons vous notifier par e-mail pour les changements importants. Consultez régulièrement la Politique mise à jour.

     

    10. Contact et Responsable des Données

    Responsable des données : PDM Paketleme ve Dolum Makineleri San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Adresse : İvedik OSB Mah. 1371 Sok. No:23 Ostim / ANKARA

    E-mail : info@pdmmakina.com.tr

    Téléphone : +90 (312) 395 02 78

     

    Contactez-nous pour toute question. Pour les plaintes, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de Protection des Données Personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurumu).